Siirry sisältöön

Tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmä: opas Odoon käyttöön tukkukaupassa

Tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmä eli ERP on ohjelmisto, joka yhdistää ostot, varastonhallinnan, asiakaskohtaisen hinnoittelun, myynnin, verkkokaupan ja taloushallinnon yhteen järjestelmään. Sopivin ratkaisu pitää varastosaldot reaaliaikaisina, automatisoi täydennystilaukset ja laskutuksen sekä antaa koko organisaatiolle saman ajantasaisen tiedon asiakkaista, tuotteista ja toimituksista. Näin tukkuliike parantaa toimitusvarmuutta, nopeuttaa varastonkiertoa ja vapauttaa työaikaa rutiineista myyntiin.


Odoo on avoimen lähdekoodin modulaarinen toiminnanohjausjärjestelmä, joka kokoaa nämä ja monet muut toiminnot yhdelle alustalle. SprintIT on suomalainen Odoo Gold Partner ja toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönottoon erikoistunut kumppani, joka toteuttaa Odoo-ratkaisut tukkukaupalle kokonaisvaltaisena palveluna.

Tukkukaupan ERP:n rooli liiketoiminnassa


Tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmä ohjaa tukkuliikkeen koko arvoketjua maahantuonnista ja ostoista varastointiin, myyntiin ja toimitukseen. Se yhdistää tuotetiedot, varastosaldot, asiakasrekisterin, hinnastot, tilaukset, laskutuksen ja kirjanpidon samaan tietokantaan, jolloin tieto päivitetään yhteen paikkaan ja muutos näkyy välittömästi kaikkialla.


Tukkukaupassa toimitaan tyypillisesti suurilla volyymeilla ja pienillä katteilla, joten rutiinityön automatisointi ja saldojen luotettavuus ovat ratkaisevia. Toiminnanohjausjärjestelmä korvaa erilliset ohjelmistot ja Excel-taulukot, joiden välillä tietoa on aiemmin siirretty käsin. Tuloksena on yksi yhtenäinen kokonaisuus, jossa ostot, varastot ja myynti perustuvat samaan tietoon.

Miksi tukkukauppa tarvitsee toiminnanohjausjärjestelmän?


Tukkukauppa tarvitsee toiminnanohjausjärjestelmän, koska hajallaan olevat järjestelmät johtavat moninkertaiseen tiedonhallintaan, viiveisiin ja virheisiin. Kun tuotetiedot, varastosaldot ja hinnat ylläpidetään useassa paikassa, manuaalisen työn määrä kasvaa ja saatavuustieto vanhenee. Tämä näkyy suoraan asiakaskokemuksessa ja liiketoiminnan sujuvuuden heikentymisenä, kun toimitukset myöhästyvät ja tuotteita jää jälkitoimitukseen.


Yhtenäinen toiminnanohjausjärjestelmä ratkaisee nämä ongelmat keskittämällä prosessit yhteen tietokantaan. Seuraava taulukko kokoaa tukkukaupan tyypilliset haasteet ja niitä vastaavat ratkaisut Odoossa.


Tukkukaupan haaste

Ratkaisu toiminnanohjausjärjestelmässä

Varastosaldot eivät ole reaaliaikaisia ja asiakas voi tilata loppuunmyytyä tuotetta

Reaaliaikainen varastonhallinta, jossa myynti, osto ja saldot perustuvat samaan tietoon

Hinnastoja ylläpidetään erikseen jokaiselle asiakasryhmälle omassa tiedostossa

Parametroitavat hinnoittelusäännöt, jotka laskevat asiakasryhmien hinnastot automaattisesti

Ostaminen on manuaalista ja täydennys perustuu tyhjään hyllyyn

Tilauspisteisiin perustuvat automaattiset ostoehdotukset ja sähköiset ostotilaukset toimittajille

Tieto on hajallaan useassa erillisessä ohjelmistossa

Yksi tietokanta myynnille, ostolle, varastolle, taloushallinnolle ja verkkokaupalle

Tuotteen julkaisu verkkokauppaan kestää pitkään tiedonsiirtojen takia

Tuote luodaan kerran ja julkaistaan suoraan verkkokauppaan ilman erillistä synkronointia

Laskutus ja kirjanpito eivät synkronoidu, mikä aiheuttaa viiveitä ja virheitä

Automaattinen laskutus toimituksen yhteydessä ja reaaliaikainen kirjanpito

Tukkukaupan ERP:n ydinominaisuudet


Tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmän tärkeimmät ominaisuudet liittyvät varaston, oston, hinnoittelun ja myynnin sujuvaan yhteistoimintaan. Hyvä järjestelmä vähentää manuaalista työtä, parantaa toimitusvarmuutta ja tuottaa luotettavaa tietoa päätöksenteon pohjaksi.



Ominaisuus

Hyöty tukkukaupalle

Reaaliaikainen varastonhallinta ja monivarastotuki

Toimitusvarmuus paranee, kun saldot ovat aina ajan tasalla useassa varastossa

Asiakaskohtainen hinnoittelu ja hinnastosäännöt

Eri asiakasryhmien hinnat lasketaan automaattisesti ilman käsin tehtävää ylläpitoa

Automaattinen täydennystilaus tilauspisteen mukaan

Varastonkierto nopeutuu ja loppuunmyynnin riski pienenee

B2B-verkkokauppa ja asiakasportaali

Asiakkaat tekevät tilauksia ja seuraavat niitä itse ympäri vuorokauden

Integroitu CRM ja myynninhallinta

Asiakastiedot, tilaushistoria ja hinnat löytyvät yhdestä näkymästä

Kohdennettu markkinointi ja markkinoinnin automaatio

Asiakasryhmäkohtaiset kampanjat ja automaattiset viestit lähtevät ilman erillistä markkinointityökalua

Suomalainen taloushallinto ja automaattinen laskutus

Laskutus ja kirjanpito hoituvat ilman käsityötä heti toimituksen jälkeen

Reaaliaikainen raportointi

Tiedolla johtaminen: katteet, kiertonopeus ja toimitusvarmuus näkyvät heti

Varastonhallinta ja toimitusvarmuus


Toimitusvarmuus on tukkukaupan tärkeimpiä kilpailutekijöitä. Odoon varastonhallinta tukee rajattomia varastoja, hyllypaikkoja, eräkohtaista ja sarjanumerokohtaista seurantaa sekä viivakoodikeräilyä. Kun varastonhallinta on yhteydessä myyntiin ja ostoon, myyntitilaus varaa saldoa välittömästi ja laukaisee tarvittaessa täydennyksen. Näin varastossa on oikea määrä oikeita tuotteita ja saatavuustietoon voi luottaa.

Oston ja hinnoittelun automatisointi


Tukkukaupan kannattavuus syntyy osaavasta ostamisesta ja oikeasta hinnoittelusta. Odoon hankintamoduuli muodostaa ostoehdotukset automaattisesti, kun varasto alittaa tilauspisteen, ja lähettää hyväksytyt tilaukset suoraan toimittajille. Hinnoittelussa järjestelmä laskee asiakasryhmien hinnastot automaattisesti määriteltyjen sääntöjen mukaan, esimerkiksi lisäämällä haluttu kate standardikustannusten päälle. Näin eri hinnastojen käsin ylläpidosta päästään kokonaan eroon.

B2B-verkkokauppa ja asiakkuudenhallinta


Moni tukkukauppa tarjoaa asiakkailleen B2B-verkkokaupan, joka toimii sekä myyntikanavana että tiedonhakukanavana. Kun verkkokauppa on osa toiminnanohjausjärjestelmää, varastosaldot, asiakaskohtaiset hinnat ja tilaukset päivittyvät reaaliajassa ilman erillisiä integraatioita. Odoon CRM kokoaa asiakasrekisterin, liidit, kaupat ja laskutuksen samaan näkymään, jolloin asiakaspalvelu toimii aina ajantasaisen tiedon varassa.

Asiakaspalvelu ja asiakastyytyväisyys ovat meille elintärkeitä asioita. Odoon kanssa olemme pystyneet parantamaan asiakaspalveluamme huomattavasti. Asiakkaamme pääsevät kirjautumaan suoraan tietokantaamme, tekemään tilauksia ja seuraamaan niiden etenemistä.

Petrik Eklund
toimitusjohtaja, Spraytec Oy


Odoo tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmänä


Odoo on avoimen lähdekoodin toiminnanohjausjärjestelmä, jolla on yli kymmeniä miljoonia käyttäjiä maailmanlaajuisesti. Se koostuu yli 80 sovelluksesta, jotka kattavat muun muassa myynnin, oston, varastonhallinnan, verkkokaupan, kohdennetun markkinoinnin, CRM:n ja taloushallinnon. Tukkukaupalle Odoon vahvuus on siinä, että nämä toiminnot ovat saman järjestelmän moduuleja, jotka keskustelevat keskenään ilman erillisiä integraatioita.


Odoo on eurooppalainen toimittaja, ja sen modulaarinen rakenne tukee vaiheittaista käyttöönottoa. Tukkukauppa voi aloittaa esimerkiksi varastonhallinnasta ja myynnistä, minkä jälkeen käyttöä laajennetaan vaiheittain. Odoon Enterprise-lisenssi on käyttäjäkohtainen ja sisältää kaikki moduulit, joten uusia toimintoja voi ottaa käyttöön ilman nousevia  lisenssikustannuksia.

Tutkin noin 40 eri vaihtoehtoa. Odoossa oli monipuolisesti juuri niitä myynnillisiä sekä varastoteknisiä ominaisuuksia, joita tarvitsimme.

Joonas Starast
hallituksen puheenjohtaja, Kataikko​

Lämpöpumppualan tukkukauppa Kataikko yhdisti Odoon avulla ostot, varastot ja myynnin yhteen järjestelmään ja sai selkeää kilpailuetua osaavasta ostamisesta ja nopeasti kiertävästä varastosta. Kaikki työntekijät näkevät nyt asiakkaalle tarjotut tuotteet, hinnat ja toimitustilanteen, ja koko toimitusprosessi on johdonmukainen ja läpinäkyvä.

Tukkukaupan Odoo-käyttöönotto käytännössä


Tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto kannattaa toteuttaa vaiheittain, jolloin ensimmäiset toiminnot saadaan käyttöön nopeasti ja muutos pysyy hallittuna. SprintIT toimii strategisena käyttöönottokumppanina koko järjestelmän elinkaaren ajan: asiantuntijat kartoittavat tarpeet, määrittelevät yhdessä tavoitteet, aikataulun ja budjetin sekä jaksottavat käyttöönoton hallittaviin vaiheisiin. SprintIT on ollut Odoo Gold Partner vuodesta 2018, valittu kahdesti Euroopan kolmen parhaan Odoo-kumppanin joukkoon ja toteuttanut yli 1 000 Odoo-projektia.​


Rahan lisäksi Odoon käyttöönotto säästää meille huomattavasti aikaa ja työtä.

Pasi Latva-Käyrä
toimitusjohtaja, Tele-Tukku

Elektroniikkakomponenttien tukkuliike Tele-Tukku yhdisti ERP:n, verkkokaupan, tuotetiedonhallinnan ja taloushallinnon Odooseen. Yhteen järjestelmään siirtyminen toi yli 5 000 euron kuukausittaiset säästöt. Kun tuotteen julkaisu verkkokauppaan tapahtuu nyt sekunneissa aiemman parin päivän sijaan, verkkokauppamyynti tuplaantui jo muutamassa kuukaudessa.

Näin valitset tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmän


Tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmää valitessa kannattaa arvioida, kuinka hyvin järjestelmä kattaa koko arvoketjun ja kuinka helposti se mukautuu liiketoiminnan tarpeisiin. Keskeisiä valintakriteereitä ovat:


  • Reaaliaikainen tieto: Varasto, osto ja myynti perustuvat samaan tietoon, jolloin saatavuustieto on aina luotettava.
  • Automatisointi: Järjestelmä automatisoi täydennystilaukset, hinnoittelun ja laskutuksen.
  • B2B-ominaisuudet: Asiakaskohtainen hinnoittelu, tilausportaali ja sopimusasiakkaiden hallinta toimivat ilman raskaita lisäosia.
  • Skaalautuvuus: Toimintoja voi ottaa käyttöön vaiheittain liiketoiminnan kasvaessa.
  • Osaava kumppani: Käyttöönottokumppanilla on kokemusta tukkukaupasta ja sen prosesseista.

Odoon vahvuus tukkukaupalle on toimiva ja kustannustehokas kokonaisuus. Tavoitteena on liiketoimintaa palveleva järjestelmä, ei kallein mahdollinen vaihtoehto. Kun kumppanilla on vahva kokemus tukkukaupasta, käyttöönotto etenee järjestelmällisesti ja perusprosessit saadaan nopeasti käyttöön.

Usein kysytyt kysymykset​


Mikä toiminnanohjausjärjestelmä sopii tukkukaupalle parhaiten?


Tukkukaupalle sopii toiminnanohjausjärjestelmä, joka yhdistää oston, varastonhallinnan, hinnoittelun, myynnin ja taloushallinnon samaan järjestelmään. Odoo on tähän vahva vaihtoehto, koska sen moduulit toimivat yhdessä ilman erillisiä integraatioita ja järjestelmä soveltuu hyvin suurille volyymeille. SprintIT on toteuttanut Odoo-ratkaisun jo useille kymmenille tukkukaupan yritykselle Suomessa.


Miten tukkukauppa hyötyy toiminnanohjausjärjestelmästä varaston ja tilausten hallinnassa?


Toiminnanohjausjärjestelmä pitää varastosaldot reaaliaikaisina ja yhdistää ne suoraan myyntiin ja ostoon. Kun asiakas tekee tilauksen, tilaus varaa saldoa välittömästi ja järjestelmä voi luoda automaattisen ostoehdotuksen täydennystä varten. Tämä parantaa toimitusvarmuutta ja vähentää sekä loppuunmyyntiä että ylimääräistä varastoa.


Voiko Odoo hoitaa tukkukaupan asiakaskohtaisen hinnoittelun?


Kyllä. Odoossa jokaiselle asiakasryhmälle voidaan määrittää omat hinnastot ja alennusrakenteet, jotka järjestelmä laskee automaattisesti määriteltyjen sääntöjen mukaan. Näin eri hinnastojen käsin ylläpidosta päästään eroon ja hinnat pysyvät johdonmukaisina kaikissa kanavissa.


Sopiiko Odoo sekä B2B- että B2C-myyntiin tukkukaupassa?


Odoo tukee saman järjestelmän alla sekä yritysasiakkaiden että kuluttajien myyntiä. Yritysasiakkaille voidaan luoda omat hinnastot, näkyvyyssäännöt ja kirjautumisportaali, kun taas kuluttaja-asiakkaat asioivat normaalin verkkokaupan kautta. Erillisten verkkokauppojen ylläpitoa ei tarvita.


Kuinka nopeasti tukkukaupan Odoo-käyttöönotto onnistuu?


Käyttöönotto toteutetaan vaiheittain, ja ensimmäiset toiminnot saadaan usein käyttöön jo viikoissa. Koko hankkeen laajuus sovitaan tarvekartoituksen perusteella, ja perusprosessit, kuten varasto, osto ja myynti, otetaan tyypillisesti käyttöön ensin. Vaiheittainen malli pitää muutoksen hallittuna ja kustannukset ennakoitavina.


Paljonko tukkukaupan toiminnanohjausjärjestelmä maksaa?


Odoon käyttäjäkohtainen Enterprise-lisenssi sisältää kaikki moduulit, joten kustannukset eivät kasva, vaikka uusia toimintoja otetaan käyttöön. Kokonaiskustannus muodostuu lisenssistä, käyttöönotosta ja ylläpidosta, ja se määräytyy tarpeiden laajuuden mukaan. Lisää tietoa löydät Odoon hinnoittelusta, ja tarkan arvion saat pyytämällä tarjouksen SprintIT:ltä, joka arvioi sopivan kokonaisuuden yrityksellesi.


Ota yhteyttä


Haluatko selvittää, miten toiminnanohjausjärjestelmä parantaa tukkukauppasi kilpailukykyä? SprintIT auttaa suunnittelemaan Odoo-ratkaisun, jossa ostot, varastonhallinta, hinnoittelu, myynti ja suomalainen taloushallinto toimivat saumattomasti yhdessä. Ota yhteyttä tai pyydä tarjous.​

Lähteet ja lue lisää